Искусство управлять №1-2016
19.04.2016
- Консьюмерская модель как антикризисное решение
- Сервис будущего в настоящем
- Современные тенденции и перспективы сервиса
- Основы сервисной стратегии будущего
- Завтра наступит раньше, чем прогнозируется!