ВС РФ утвердил обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей за 2022–2023 годы: что учесть управляющим компаниям

Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023 утвержден Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей за 2022–2023 годы.

В документе приведены разрешенные судами споры, связанные:

• с реализацией товаров, выполнением работ и оказанием услуг,
• со спорами между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.

Кроме того, рассмотрены актуальные вопросы применения отдельных норм процессуального права.

Рассмотрим выводы, сделанные судом в сфере ЖКХ:

Автомобиль гражданина был поврежден камнем, упавшим с крыши многоквартирного жилого дома, при этом владелец автомобиля в данном доме не живет. Гражданин обратился в суд за компенсацией ущерба и выплатой потребительского штрафа. Нижестоящие суды посчитали, что в этой ситуации он не является потребителем услуг управляющей организации, которая была обязана обслуживать крышу.

ВС РФ указал, что независимо от того, является данный гражданин собственником либо нанимателем жилого помещения в этом доме или нет, за ним признается право на возмещение вреда вследствие недостатков товара (работы, услуги) в соответствии с Законом о защите прав потребителей с компании, осуществляющей обслуживание и содержание дома.