В КоАП РФ внесены поправки, направленные на защиту прав граждан от недобросовестных действий при осуществлении возврата просроченной задолженности

Федеральным законом от 13.12.2024 N 473-ФЗ установлена административная ответственность за такие правонарушения, как:

• неисполнение профессиональной коллекторской организацией, кредитной или микрофинансовой организацией требований и обязанностей, установленных для таких организаций законодательством РФ о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности;
• незаконное использование юрлицом в своем наименовании словосочетания "профессиональная коллекторская организация";
• неисполнение решения контролирующих органов об ограничении использования одного или нескольких способов взаимодействия с должником;
• осуществление взаимодействия с должником с нарушением определенных ограничений.

Например, общение с человеком по поводу возврата просроченного долга, в частности, по телефону или лично без соблюдения ряда ограничений обернется штрафом для кредитной или микрофинансовой организации от 200 тыс. до 2 млн руб. Речь идет, например, о правиле, по которому непосредственно взаимодействовать с должником может только кредитор или его представитель.
Федеральный закон от 13.12.2024 N 473-ФЗ вступает в силу 24 декабря 2024 года.