Подготовлены новшества в сфере мобильной связи для абонентов и операторов

Минцифры подготовило законопроект, согласно которому любой абонент сможет через Госуслуги обратиться за приостановкой услуг мобильной связи, если он не согласен с заключением договора. При регистрации корпоративных сим-карт для сотрудников-иностранцев нужно будет соблюдать спецправила. Операторов связи обяжут выполнять ряд требований.

Публичное обсуждение поправок завершится 30.05.2024.

Что предлагается:

1. Если абонент не согласен с фактом заключения договора об оказании услуг связи, он сможет направить оператору обращение об их приостановке. Заявитель будет вправе это сделать в том числе через Госуслуги. Оператор рассмотрит обращение по правилам оказания услуг связи.
2. При регистрации корпоративных сим-карт для иностранцев или апатридов понадобится указать также сведения о трудоустройстве иностранцев либо лиц без гражданства у абонента - юрлица либо ИП. Информацию об этих сотрудниках потребуют подтвердить, в частности, путем их биометрической идентификации и (или) аутентификации (корпоративные сим-карты для мобильной связи пользователей-физлиц регистрируют через Госуслуги).

Также предложено ввести новые обязанности для операторов.

Так, в течение 2 рабочих дней с момента заключения договора об оказании услуг мобильной связи оператор должен будет указать на Госуслугах:

• дату и номер договора;
• фирменное наименование оператора;
• номера, которые он выделил абоненту;
• идентификаторы пользовательского оборудования, если абонент - это иностранец или апатрид.

В день начала предоставления таких услуг оператор должен сообщить абоненту-физлицу дату и номер договора, а также проинформировать о выделенных номерах. Сведения нужно будет направить по СМС на все эти номера и через интернет, в т.ч. через Госуслуги.

По общему правилу оператор должен заключить договор с иностранцем либо лицом без гражданства, если тот предъявит удостоверение личности и пройдет в том числе биометрическую идентификацию и (или) аутентификацию. Норма коснется не только операторов, но и тех, кто действует от их имени.

В договоре с иностранцем либо апатридом потребуют отразить идентификатор пользовательского оборудования, в котором абонент планирует использовать сим-карту. Оператору запретят оказывать услуги, если иностранец или лицо без гражданства будет пользоваться гаджетом с другим идентификатором.

Также будет запрещено заключать с данными клиентами договоры через интернет и выделять одному иностранцу либо апатриду более 10 номеров суммарно по всем договорам.

Предусмотрен ряд переходных положений. В частности, договоры с иностранцами или лицами без гражданства, заключенные до дня вступления в силу поправок, надо будет привести в соответствие с ними до 1 марта 2025 года.