В Письме Минстроя России от 20.02.2026 N 9210-ДН/04 рассмотрен вопрос снижения размера платы за горячую воду, поставленную в целях предоставления коммунальной услуги ГВС, в случае несоответствия температуры горячей воды установленным требованиям, в частности разъясняется, что:
- В случае нарушения качества коммунальной услуги уменьшению подлежит размер платы за такую коммунальную услугу исключительно за расчетный период (календарный месяц).
- При нарушении качества коммунальной услуги законом не предусмотрено уменьшения размера платы за такую коммунальную услугу за иные периоды.
- При несоответствии температуры горячей воды установленным требованиям расчет размера платы за ГВС за период предоставления коммунальной услуги ГВС ненадлежащего качества не производится.
- В расчетах величины снижения размера платы за коммунальную услугу ГВС за расчетный период (календарный месяц) рассчитанный размер платы за период предоставления ГВС ненадлежащего качества не применяется.
Порядок учета нарушения качества коммунального ресурса, поставляемого в МКД, в расчетах за коммунальные ресурсы между управляющей и ресурсоснабжающей организацией регулируются Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 (далее - Правила N 124).
В соответствии с подп. "д" п. 22 Правил N 124 в случае поставки ресурсоснабжающей организацией коммунального ресурса ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за коммунальный ресурс изменяется в порядке, определенном Правилами N 354. В силу п. 24 Правил N 124 изменение платы за коммунальный ресурс, поставленный с нарушением качества, признается мерой ответственности ресурсоснабжающей организации перед управляющей организацией за нарушение показателей качества и объема поставляемого по договору коммунального ресурса, явившегося причиной предоставления управляющей организацией коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) в ненадлежащем объеме. Следовательно, уменьшение размера платы за коммунальную услугу и за коммунальный ресурс в связи с нарушением требований к качеству коммунального ресурса ставит своей целью не только снижение размера платы за указанные услугу и ресурс за расчетный период (календарный месяц) на величину стоимости коммунального ресурса ненадлежащего качества, но и обеспечение финансовой ответственности ресурсоснабжающей организации за допущенное нарушение, что создает экономический стимул для обеспечения надлежащего качества коммунальных ресурсов.
Бухгалтерам
Кадровикам
