Банк России информирует о выявлении ряда негативных практик при информировании финансовыми организациями потребителей финансовых продуктов

Информационное письмо Банка России от 27.10.2025 N ИН-03-59/105

В Информационном письме Банка России от 27.10.2025 N ИН-03-59/105 сообщается, в частности, что распространяемая информация о финансовых продуктах: доводится не в полном объеме; содержит неактуальные сведения; имеет сложную грамматическую структуру изложения; содержит какие-либо гарантии и (или) обещания будущей эффективности, доходности, безопасности инвестиций; содержит ссылки на одобрение государственными органами и (или) Банком России потребительских свойств финансового продукта; содержит ложные заявления/утверждения о характеристиках финансовой организации и пр.

Также предоставляемая информация о финансовом продукте, в том числе о наличии права расторгнуть договор в период охлаждения (при наличии такого права) и обо всех потребительских рисках, связанных с ним, не доводится до потребителя своевременно до заключения договора.

Банк России рекомендует финансовым организациям при выстраивании своей системы информирования не допускать применения приведенных в письме практик.

Читайте подробнее

Еще по этой теме

Записи мероприятий

Справочная информация

Библиотека