В Письме Минстроя России от 30.10.2024 N 28354-ОГ/00 разъяснено, что исполнитель обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение многоквартирного дома в течение года.
Во время планового отключения проводится профилактика системы горячего водоснабжения, в ходе которой осуществляется замена и ремонт коммуникаций и насосного оборудования. Это позволяет своевременно обнаружить и устранить неполадки в работе сетей, которые в дальнейшем могут привести к аварии.
Допустимая продолжительность перерыва:
- отопления - не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 градусов C до нормативной; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 10 градусов C до 12 градусов C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 8 градусов C до 10 градусов C.
- в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ - 14 дней, а в случае согласования поставщиком горячей воды или тепловой энергии для приготовления горячей воды более длительного срока вывода инженерных сетей в ремонт, то он составляет согласованный с органами местного самоуправления период отключения.
Предоставление коммунальной услуги с перерывами, превышающими установленную продолжительность, является основанием для изменения размера платы.
Читайте подробнее