Появилась дополнительная возможность защиты аккаунта на Портале госуслуг

Возможности: теперь можно дополнительно защитить аккаунт на Портале госуслуг от мошенников с помощью выбора доверенного контакта. У доверенного не будет доступа к личному кабинету, и он не сможет выполнять действия от имени самого владельца, но ему будет приходить дополнительный код подтверждения при смене пароля.

Через Портал госуслуг гражданин может получить различные государственные и муниципальные услуги в электронном виде. С 1 сентября 2025 работают новые правила защиты аккаунта на Портале госуслуг и самих граждан от мошенников. Подробно о них рассказано в обзоре на нашем сайте.

В Информации от 14.10.2025  Минцифры напоминает, что не следует сообщать логин и пароль от личного кабинета на Портале госуслуг, а также коды подтверждения входа кому-либо, чтобы защитить свою учетную запись. Ведомство сообщает, что появилась новая дополнительная возможность защиты аккаунта от мошенников - выбор доверенного контакта.

Доверенным контактом может стать, например, родственник или близкий друг. У него не будет доступа к личному кабинету, и он не сможет выполнять действия от имени самого владельца, но ему будет приходить дополнительный код подтверждения, если владелец аккаунта решит сменить пароль.

Функция доступна всем пользователям Портала госуслуг старше 14 лет. Доверенный контакт может быть только один, при этом у каждого доверенного контакта может быть до 5 доверителей.

Требования к доверенному лицу:

  • возраст — от 18 лет;
  • гражданство РФ;
  • наличие подтверждённой учётной записи на Портале госуслуг;
  • сведения о паспорте РФ и актуальном номере телефона в личном кабинете.

Как подключить доверенное лицо:

  1. В личном кабинете на Портале госуслуг зайти в раздел «Безопасность» и выбрать опцию «Доверенный контакт».
  2. Нажать «Добавить» и указать данные доверенного контакта: имя — как в паспорте (отчество и фамилию указывать не нужно) и номер телефона, привязанный к Порталу госуслуг — на номер будут приходить смс с кодом.
  3. Отправить приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если пользователь не успеет принять запрос — нужно отправить приглашение заново.

Отключить доверенный контакт или, при желании, указать другого человека можно в любой момент в личном кабинете.

Читайте подробнее

Записи мероприятий

Подборки

Справочная информация

Библиотека