Введение. Зачем написана эта книга
Необходимые предварительные установки и предпосылки
Предпосылка 1
В связи с тем, что различные варианты переводов на русский язык текстов международных стандартов серии 9000 версии 2015 г. имеют достаточно большие расхождения, в том числе и принципиальные, мы в дальнейшем будем придерживаться официального перевода ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Мы сохраняе...
Читать
Введение.
К сожалению, термин “качество” сегодня употребляется весьма расплывчато. Под качеством продукта слишком часто подразумевается его надежность. Привыкнув в советские времена к тому, что продукт, который удалось достать, должен служить долго, российский потребитель переносит это понятие и н...
Читать