КРУПНЫМ ШРИФТОМ: Стратегия и тактика успешного бизнеса
Про любовь и доверие, или Совсем не практическая статья о сервисе
Сервис (оказание услуг) – наверное, самое социализированное направление бизнеса. Независимо от характера и адресата услуг, сама суть этого бизнеса – регулярное взаимодействие людей (компании и клиента) на достаточно большом временном отрезке. В представлении клиента о качественной услуге...
Читать