РАБОЧИЙ СТОЛ: От теории к практике: технологии, инструменты, механизмы
Главное правило успешного сервиса:узнай, чего хочет твой клиент, и дай ему это!
Процедурный кабинет оснащен электронным табло, где отображается количество клиентов в очереди, благодаря чему персонал может отслеживать появление и количество посетителей и вызывать их одним касанием кнопки.
Процедурный кабинет оснащен электронным табло, где отображается количество клиен...
Читать
Стандарты сервисного обслуживания ВТБ24: просто, понятно, применимо
С 2005 года ведет свою историю современный ВТБ24, предлагая клиентам все основные банковские продукты, которые приняты в практике международных финансов. Услуги ВТБ24 – это выпуск и обслуживание различных видов банковских карт, денежные переводы, срочные вклады на различных условиях, диста...
Читать