ИЗ ПЕРВЫХ РУК: Советы профессионала
Фрагмент книги А.И. Пригожина «Управленческие идеи»4. ЧЕТВЕРТЫЙ ЗАКОН ЦЕЛЕОБРАЗОВАНИЯ (от личности руководителя)
Большинство наших бизнес-организаций относится к лидерскому типу, где личность их руководителя сильно влияет на состояние дел, настроение, культуру и т.д. А в личностной сфере особенно важны ценностные ориентации. Что такое ценности (не товарно-материальные, а социальные)? Это базовые жизненные прио...
Читать
ЛПР – ЭТО БАРЬЕР. И ЭТО НОРМАЛЬНО!
А вот когда мы посылаем своих сотрудников (далее – наш Менеджер) и увещеваем их работать с ЛПР напрямую, то зачастую не думаем, что для них это реальный стресс. Если с равными себе по статусу они еще более-менее находят общий язык, то при встрече с ЛПР впадают в ступор. И это действительность....
Читать
Переговоры с ЛПР
За последний год особенно наглядно наблюдается рост потребностей компаний (клиентов) в оперативной информационной поддержке, которая обоснована высокой ценой принятого решения как по скорости, так и по последствиям. При этом рынок переполнен предложениями. Так как же убедить клиента остановить свой...
Читать