Банк России рекомендует кредиторам предпринимать меры по урегулированию обязательств по займам граждан, эвакуируемых с территорий приграничных субъектов РФ

В связи со сложившейся на территории приграничных субъектов РФ ситуацией, вызвавшей эвакуацию гражданского населения ряда районов, ЦБ РФ в Письме от 02.06.2023 N 03-59-3/4843 просит учесть имущественные последствия для эвакуируемых граждан и их семей, а также возникшие в указанной связи жизненные обстоятельства, и в случае поступления от указанных лиц соответствующих обращений с приложением подтверждающих документов предпринимать необходимые меры по урегулированию обязательств по потребительским и ипотечным кредитам (займам), включая различные формы реструктуризации задолженности, вплоть до прощения долга в особых ситуациях, а также не обращать взыскание на заложенное по данным обязательствам имущество.

Регулятор просит направлять ему сведения о принятых решениях и результатах рассмотрения обращений пострадавших граждан по приложенной форме ежемесячно накопленным (нарастающим) итогом, в срок не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным.

Также Банк России рекомендует бюро кредитных историй и пользователям кредитных историй - кредиторам не учитывать в моделях оценки вероятности дефолта заемщика, применяемых кредитором, и расчете индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, применяемого бюро кредитных историй, в качестве фактора, ухудшающего кредитную историю заемщика, реструктуризацию, проведенную источником формирования кредитной истории в соответствии с рекомендациями, изложенными в настоящем письме.