В связи со сложившейся на территории приграничных субъектов РФ ситуацией, вызвавшей эвакуацию гражданского населения ряда районов, ЦБ РФ в Письме от 02.06.2023 N 03-59-3/4843 просит учесть имущественные последствия для эвакуируемых граждан и их семей, а также возникшие в указанной связи жизненные обстоятельства, и в случае поступления от указанных лиц соответствующих обращений с приложением подтверждающих документов предпринимать необходимые меры по урегулированию обязательств по потребительским и ипотечным кредитам (займам), включая различные формы реструктуризации задолженности, вплоть до прощения долга в особых ситуациях, а также не обращать взыскание на заложенное по данным обязательствам имущество.
Регулятор просит направлять ему сведения о принятых решениях и результатах рассмотрения обращений пострадавших граждан по приложенной форме ежемесячно накопленным (нарастающим) итогом, в срок не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным.
Бухгалтерам
Кадровикам
