Согласно Информации на сайте Правительства Московской области от 30.01.2024 жалобы пациента на самочувствие перед записью к врачу начал собирать чат-бот в Telegram. Оформить запись пациент также может в чат-боте.
Сначала искусственный интеллект проведет опрос и выяснит жалобы. При необходимости система задаст уточняющие вопросы и проанализирует информацию, которую передаст в ЕМИАС. Чат-бот предложит записаться к нужному специалисту и заполнить анкету (займет 2,5 минуты).