Технические требования к Онлайн-версий и Мобильных приложений СПС КонсультантПлюс

Технические требования к компьютеру для онлайн-версии в режиме просмотра ИБ

Характеристика аппаратной и программной конфигурации

Минимальные технические

требования

Рекомендуемые технические требования

Веб-браузер

Последняя версия браузеров: Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari

Последняя версия браузеров: Internet Explorer, Microsoft Edge,Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari

Настройки веб-браузера <*>

В веб-браузере должны быть разрешены: прием файлов cookie, поддержка активных сценариев (JavaScript).

В Internet Explorer должен быть отключен режим совместимости

В веб-браузере должны быть разрешены: прием файлов cookie, поддержка активных сценариев (JavaScript).

В Internet Explorer должен быть отключен режим совместимости

Процессор

Процессоры с тактовой

частотой не ниже 1,2

ГГц

Производительные многоядерные процессоры современной архитектуры (Core i3/i5/i7 и др., ARM v. 7 (Cortex-A7) и выше)

Размер ОЗУ

1 Гб и выше

4 Гб и выше

Оптический накопитель

Не требуется

Не требуется

Разрешение экрана

1024×768 и выше

1280×1024 и выше

Скорость Интернет-соединения <**>

2 Мбит/с и выше

10 Мбит/с и выше

--------------------------------

<*> По умолчанию в веб-браузере все необходимые возможности включены. Но службой информационной безопасности предприятия может быть установлена иная политика безопасности. Перед установкой Онлайн-версии СПС КонсультантПлюс обязательно проконсультируйтесь, не отключены ли эти возможности у пользователей. Пример дополнительных параметров Internet Explorer см. в Приложении.

<**> Для доступа к Онлайн-версии в локальном и сетевом антивирусе/файерволе, а также на прокси-серверах/маршрутизаторах должен быть открыт доступ к ресурсам «*.consultant.ru» для 80-го (http-протокол) и 443-го портов (https-протокол).

Технические требования к оборудованию и программному обеспечению для мобильных приложений КонсультантПлюс

Мобильное приложение

Поддерживаемые платформы на смартфонах и планшетах

«КонсультантПлюс: основные документы»

iOS, версия 8 и выше (iPad, iPhone);

Android, версия 4 и выше;

Windows 10 и выше.

«КонсультантПлюс: Студент»

iOS, версия 8 и выше (iPad, iPhone);

Android, версия 4 и выше.

«КонсультантПлюс: Мобильный доступ»

Для комфортной работы с приложением КонсультантПлюс на мобильном устройстве рекомендуем использовать хранилище с объемом не менее 2 Гб.

Рекомендуемые настройки Internet Explorer для работы пользователя с онлайн-версией КонсультантПлюс

1. Разрешенная поддержка cookie для адреса, по которому доступна Онлайн-версия. В свойствах веб-браузера в закладке «Конфиденциальность» необходимо выбрать «средний уровень» или добавить адрес в «разрешенные узлы».

2. Включенная поддержка JavaScript и сценариев элементов ActiveX, настройки безопасности для работы с Онлайн-версией КонсультантПлюс. Для этого необходимо проверить свойства Internet Explorer:

2.1. Выбрать элемент «Меню» — «Свойства обозревателя».

2.2. Переключиться на закладку «Безопасность». Кликнуть по иконке «Надежные узлы».

Примечание. По умолчанию, внутри предприятия у пользователя применяются установленные настройки в зоне «Местная Интрасеть». Для проверки этих настроек необходимо выполнить пункты 2.4, 2.5. Если требуется настроить работу пользователя только для адреса, по которому доступна Онлайн-версия, то дополнительно выполняется пункт 2.3.

2.3. Щелкнуть по кнопке «Узлы...» и в появившемся окне «Надежные узлы», в поле «Добавить узел в зону» вписать адрес, по которому доступна Онлайн-версия КонсультантПлюс. Нажать кнопку «Добавить». Подтвердить выбор кнопкой «OK».

2.4. Выберите кнопку «Другой» в блоке «Уровень безопасности для этой зоны».

2.5. В открывшемся окне «Параметры безопасности» нужно выбрать следующие опции:

Название

Состояние

Загрузка

Автоматические запросы на загрузку файлов

Разрешить

Загрузка файлов

Разрешить

Разное

Блокировать всплывающие окна

Отключить

Передача незашифрованных данных форм

Разрешить

Разрешить метаобновление

Разрешить

Разрешения канала программного обеспечения

Низкий

Устойчивость данных пользователя

Разрешить

Сценарии

Активные сценарии

Разрешить

Разрешить операции вставки из сценария

Разрешить

Элементы ActiveX и модули подключения

Автоматические запросы элементов управления ActiveX

Разрешить

Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные

Разрешить

Загрузка подписанных элементов ActiveX

Разрешить

Запуск элементов ActiveX и модулей подключения

Разрешить

Поведение двоичного кодов и сценариев

Разрешить

2.6. Выбрать элемент «Меню» — «Параметры просмотра в режиме совместимости».

2.7. В открывшемся окне убрать галочку с пункта «Отображать сайты интрасети в режиме совместимости», а также убрать сайт с программой из списка «Веб-сайты, для которых вы выбрали просмотр в режиме совместимости», если он там присутствует.