Характеристика аппаратной и программной конфигурации |
Минимальные технические требования |
Рекомендуемые технические требования |
Веб-браузер |
Последняя версия браузеров: Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari |
Последняя версия браузеров: Internet Explorer, Microsoft Edge,Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari |
Настройки веб-браузера <*> |
В веб-браузере должны быть разрешены: прием файлов cookie, поддержка активных сценариев (JavaScript). В Internet Explorer должен быть отключен режим совместимости |
В веб-браузере должны быть разрешены: прием файлов cookie, поддержка активных сценариев (JavaScript). В Internet Explorer должен быть отключен режим совместимости |
Процессор |
Процессоры с тактовой частотой не ниже 1,2 ГГц |
Производительные многоядерные процессоры современной архитектуры (Core i3/i5/i7 и др., ARM v. 7 (Cortex-A7) и выше) |
Размер ОЗУ |
1 Гб и выше |
4 Гб и выше |
Оптический накопитель |
Не требуется |
Не требуется |
Разрешение экрана |
1024×768 и выше |
1280×1024 и выше |
Скорость Интернет-соединения <**> |
2 Мбит/с и выше |
10 Мбит/с и выше |
--------------------------------
<*> По умолчанию в веб-браузере все необходимые возможности включены. Но службой информационной безопасности предприятия может быть установлена иная политика безопасности. Перед использованием онлайн-доступа из сетевых версий СПС КонсультантПлюс обязательно проконсультируйтесь, не отключены ли эти возможности у пользователей. Пример дополнительных параметров Internet Explorer см. в Приложении.
<**> Для онлайн-доступа из  сетевых версий в локальном и сетевом антивирусе/файерволе, а также на прокси-серверах/маршрутизаторах должен быть открыт доступ к ресурсам «*.consultant.ru» для 80-го (http-протокол) и 443-го портов (https-протокол).
Мобильное приложение |
Поддерживаемые платформы на смартфонах и планшетах |
«КонсультантПлюс: основные документы» |
iOS, версия 8 и выше (iPad, iPhone); Android, версия 4 и выше; Windows 10 и выше. |
«КонсультантПлюс: Студент» |
iOS, версия 8 и выше (iPad, iPhone); Android, версия 4 и выше. |
«КонсультантПлюс: Мобильный доступ» |
Для комфортной работы с приложением КонсультантПлюс на мобильном устройстве рекомендуем использовать хранилище с объемом не менее 2 Гб.
1. Разрешенная поддержка cookie для адреса, по которому возможен онлайн-доступ из сетевых версий. В свойствах веб-браузера в закладке «Конфиденциальность» необходимо выбрать «средний уровень» или добавить адрес в «разрешенные узлы».
2. Включенная поддержка JavaScript и сценариев элементов ActiveX, настройки безопасности для работы онлайн-доступа из сетевых версий СПС КонсультантПлюс. Для этого необходимо проверить свойства Internet Explorer:
2.1. Выбрать элемент «Меню» — «Свойства обозревателя».
2.2. Переключиться на закладку «Безопасность». Кликнуть по иконке «Надежные узлы».
Примечание. По умолчанию, внутри предприятия у пользователя применяются установленные настройки в зоне «Местная Интрасеть». Для проверки этих настроек необходимо выполнить пункты 2.4, 2.5. Если требуется настроить работу пользователя только для адреса, по которому возможен онлайн-доступ из сетевых версий, то дополнительно выполняется пункт 2.3.
2.3. Щелкнуть по кнопке «Узлы...» и в появившемся окне «Надежные узлы», в поле «Добавить узел в зону» вписать адрес, по которому возможен онлайн-доступ из сетевых версий. Нажать кнопку «Добавить». Подтвердить выбор кнопкой «OK».
2.4. Выберите кнопку «Другой» в блоке «Уровень безопасности для этой зоны».
2.5. В открывшемся окне «Параметры безопасности» нужно выбрать следующие опции:
Название |
Состояние |
Загрузка |
|
Автоматические запросы на загрузку файлов |
Разрешить |
Загрузка файлов |
Разрешить |
Разное |
|
Блокировать всплывающие окна |
Отключить |
Передача незашифрованных данных форм |
Разрешить |
Разрешить метаобновление |
Разрешить |
Разрешения канала программного обеспечения |
Низкий |
Устойчивость данных пользователя |
Разрешить |
Сценарии |
|
Активные сценарии |
Разрешить |
Разрешить операции вставки из сценария |
Разрешить |
Элементы ActiveX и модули подключения |
|
Автоматические запросы элементов управления ActiveX |
Разрешить |
Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные |
Разрешить |
Загрузка подписанных элементов ActiveX |
Разрешить |
Запуск элементов ActiveX и модулей подключения |
Разрешить |
Поведение двоичного кодов и сценариев |
Разрешить |
2.6. Выбрать элемент «Меню» — «Параметры просмотра в режиме совместимости».
2.7. В открывшемся окне убрать галочку с пункта «Отображать сайты интрасети в режиме совместимости», а также убрать сайт с программой из списка «Веб-сайты, для которых вы выбрали просмотр в режиме совместимости», если он там присутствует.