С 1 января 2019 года ФНС рекомендует возврат товаров (всей партии или ее части) оформлять корректировочными счетами-фактурами, которые оформляет продавец. Так следует поступать независимо от периода отгрузки товаров - как до 2019 года, так и с его начала, и независимо от того были товары приняты на учет покупателем или нет. Покупатель должен восстановить НДС на основе этого корректировочного счета-фактуры, сам же он счет-фактуру продавцу не выставляет.
В Письме от 04.02.2019 N 03-07-11/6171 Минфин разъяснил, что данные рекомендации применяются как в случае возврата некачественных товаров, так и возврата товаров надлежащего качества.
Полный текст документа смотрите в СПС КонсультантПлюс