1. Основные тенденции коммерческого поведения или конфликт интересов (добросовестность и экономическая целесообразность).

2. Как стать «Сильным кредитором», которому всегда платят в первую очередь. Формируем свой «арсенал» воздействия на партнеров и должников. Инструменты взыскания долгов.

3. Метод анализа инструментов воздействия на примере неустойки. Типология недобросовестных контрагентов с позиции эффективности применяемого инструментария.

4. Этапы управления дебиторской задолженностью.

5. Технологии предъявления требований по погашению дебиторской задолженности: просьба, информирование, угроза. Когда, что и как применить.

6. Правила выставления ультиматумов должникам. Типология должников-юридических лиц с позиции экономической угрозы.

7. Варианты ухода должника от ответственности: знать заранее.

8. Эффективность официальных инструментов воздействия.

• Обязательный претензионный порядок – инструмент взыскания или формальность для суда?
• Судебная защита – какой суд выбрать?
• Принудительное исполнение – реальный секрет эффективности?
• Банкротство должника – работаем по новым правилам.
• Уголовное преследование – процесс стимулирует, а результат нет.

9. Медиация: получить долг и остаться партнерами. Принципы и варианты реструктуризации.